gate.io 關于BOT相關問題的工單處理時間說明_GATE

gate.io關于BOT問題的處理方案收到大量用戶的支持和肯定，讓我們倍感欣慰，在此一并向所有支持我們和為我們提出批評和寶貴意見的每一位用戶表達真誠的感謝！

目前申請獲得補償和希望平臺進行回購的用戶工單我們均已收到，我們的財務人員正在加班加點為大家處理。

Gate.io Startup項目HORD認購結果:據官方公告，Gate.io Startup 首發項目Hord (HORD)已于2021年04月20日12:00 認購成功。Gate.io將根據每個人的下單情況和每個下單幣種的認購系數進行Hord (HORD)代幣HORD分發。據悉，此次認購22小時內下單同等對待，共有2,899人下單，下單總價值超過400萬美金，認購系數約為0.006 。請務必注意：認購結束后用戶不會立即收到代幣。代幣分發時間是代幣上線時間，具體日期待定。[2021/4/21 20:42:47]

因為gate.io的用戶量驚人，我們收到大量工單，財務人員需要針對每一個用戶做精確的交易明細核驗，因此需要花費大量時間。

Gate.io行情：LUNA 24小時漲幅達96.16%:據Gate.io芝麻開門行情顯示，截至今日9：30，LUNA 24H最高漲幅96.16%，當前漲幅58.98%，24H最高報價6.1405美元，當前報價5.0588美元，24H現貨交易量達364.26萬美元。近期行情波動較大，請注意控制風險。[2021/2/9 19:18:29]

目前根據我們一天的實際工作進度估計，用戶的BOT相關問題工單需要至少幾天的處理時間，請大家耐心等待，我們將由專人處理，在一周內完成所有此類問題的處理。

Gate.io杠桿ETF行情：DOGE3L 24小時漲幅高達274.53%:據Gate.io芝麻開門行情顯示，截至今日15:00，DOGE（狗狗幣）現貨24H最高漲幅115.37%，當前漲幅84.81%，24H最高價0.013971美元，當前報價0.012564美元。受現貨行情影響，DOGE3L杠桿ETF產品連續大漲，24H最高漲幅達274.53%，24H交易量達755.59萬美元。近期行情波動較大，請注意控制風險。[2021/1/3 16:19:56]

gate.io是一個有態度的交易平臺，為用戶提供最佳服務，感謝每一位用戶對我們的理解與支持！

進一步關于BOT問題的經過和處理方案，請查閱2018年5月31日的多篇網站公告https://gateio.io/article/16483。

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June.1,2018

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