AAX 回應：部分用戶資料不完整，「急著提幣」可填表單_加密貨幣

加密貨幣交易所AAX自13日起進行系統定期維護，暫停提領、交易等一切功能，但昨日突宣布延長維護時間，引發用戶恐慌。AAX今日針對該交易所現狀發布公告，稱將盡力在7-10日內恢復正常營運，而有意先提領的用戶，可透過填寫線上提領需求單來申請。

加密貨幣交易所AAX原先在10日發布公告，稱為了提升服務質量，進一步優化用戶交易體驗，決定在13日00:30開始進行系統定期維護，預計維護時間為2小時，維護期間，幣幣交易、合約交易、現貨杠桿交易、閃兌交易、理財寶、質押、猜漲跌、游戲等服務將暫停。

AAX交易所平臺幣AAB上線imToken錢包:據官方消息，AAX交易所平臺幣AAB于9月24日正式上線區塊鏈數字資產錢包imToken錢包。用戶可以登陸imToken錢包發送、接收、存儲AAB資產，并可以通過imToken錢包連接硬件錢包實現AAB的離線存儲。imToken 是一款區塊鏈數字資產管理工具，為全球超過200個國家和地區的千萬用戶提供安全、可信賴的數字資產管理服務。AAX是倫敦證券交易所集團(LSEG)技術驅動的數字資產交易平臺，AAB是AAX交易所的平臺通證，AAX平臺合約收入將100%用于每日銷毀AAB。[2020/9/24]

然而，AAX13日卻突發公告宣布延長維護時間，表示「，因為本次更新涉及到包含錢包部分的重要功能，且在重啟的過程中發現部分用戶數據出現異常，經過技術團隊評估后需要對整體數據進行校對與恢復以保證用戶資產數據的準確，預計需要7-10個工作日」。

AAX交易所上線“比特幣預言家“價格競猜活動:據AAX官網最新消息顯示，AAX已經于2020年7月29日正式上線“比特幣預言家“有獎競猜活動，限時加入活動社群還可免費獲取市場行情分析和交易策略講解。更多詳情請查看原文[2020/7/29]

AAX最新公告

針對交易所現狀，AAX今日再發公告，解釋稱AAX原已排定的系統升級行程，將能有效保全并提升系統及用戶交易的安全，以防止層出不窮的惡意網路威脅，由于系統升級第三方合作伙伴的失誤，導致部份用戶數據的完整性欠佳，影響了服務及風險管控，為此內部技術團隊須進行手動校對，以確保用戶數據及資產的完整性。

AAX與TokenInsight達成戰略合作:據官方消息，AAX交易所宣布與TokenInsight達成戰略合作，未來雙方將在AAX平臺幣建設、量化交易、項目評級等方面展開深度合作。AAX和TokenInsight交易所之間的長期合作，將更好地為數字資產奠定發展基礎，AAX也將通過更多合作伙伴的專業觀察現用戶呈現。雙方的合作將更好的幫助用戶，以及發現、了解和傳播區塊鏈中的價值。

AAX平臺即將上線AAB平臺通證，AAB會將合約市場上100%平臺收入用來回購和銷毀的平臺通證。[2020/4/3]

AAX表示，將繼續盡最大努力在7～10日內恢復所有用戶的服務及正常營運，有鑒于此，目前已暫停所有提領服務，以防止針對性盜竊。此外，AAX極力安排提供用戶提領限額的措施，以協助用戶降低風險。

AAX創建了AAXUserWithdrawalRequestForm線上提領需求單，將協同用戶服務支援團隊、營運團隊及合規團隊，逐一以人力手動方式協助用戶進行提領及其他需求，預期也將花費比平常更長的時間。

針對目前的非常狀況，AAX也已成立了專案小組，除了密切關注市場變化，并在每日中午12:00統一在官方社群平臺及用戶社群，提供每日更新，包括每日提領狀況更新、系統更新進度等，增加交易所透明度。

AAX提到，所有資訊的更新將只會透過AAX官方平臺發布，包括官網以及官方社群平臺

AAX最后提醒所有用戶，AAX及其附屬組織不會也不該要求用戶提供個人帳戶密碼、雙重認證驗證碼、以及任何得以存取用戶數位資產的機密資訊，然而，提供個人資訊如身份證件副本以進行UID的身份驗證，是進行人工提領時的必要環節。

想先提領用戶可填表單

另外，針對暫停提領，AAX還表示：

真不好意思，大家應該很擔心，AAX因近期有遭網路攻擊，部份用戶balancedata完整性有影響到，故所以在執行rollback維護，數位資產并沒受到影響，若有希望先提領的可以先寫表單，我們財務會先協助手動提領~造成大家不便請見諒

今天的分享到此結束了，非常感謝各位朋友們百忙之中抽出時間來看這篇文章，希望文章對你有幫助，可以關注我和給我留言評論，一起交流

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