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也談“國潮營銷”_ANT

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近來,業界有說法稱,現在是“國潮營銷”2.0階段。可是,“國潮”與“國潮營銷”是什么?筆者認為,從概念來說,一來是一些新生的品牌,將傳統的文化元素融入到產品創新中;二來是企業與品牌在營銷傳播活動中,積極利用傳統文化元素與消費者溝通。無論是哪一種形式,其本質都是“東方審美”的崛起和“文化自信”的展示,都是品牌從文化層面“破圈”的探索。

2021年初的一篇文章總結了2020年的十大國潮品牌,李寧、回力、青島啤酒這樣的“老品牌”和花西子、完美日記、茶顏悅色這樣的“新品牌”均有上榜,進入2021年7月,洪災、疫情、奧運等事件,因種種無意為之或有意為之的推動,客觀上帶來了一批本土品牌的口碑提升。再加上近年來轉型成功的本土品牌波司登,突破競爭封鎖圈的新興品牌元氣森林,我們基本可以看出,“國潮營銷”其實是用中國方式向中國消費者講好中國故事。筆者認為,這應該也是大家認為“國潮營銷”進入2.0階段的重要原因:講好故事是一個復雜的工程,與1.0階段只是簡單“堆砌”傳統文化元素的做法,有著鮮明的差異。

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關于國牌的國潮營銷,筆者有幾點看法。

首先,要理解什么是中國故事,品牌營銷對于國風潮需要做適當的概念拓展。雖然提及“國潮”,大家不免馬上聯想到傳統文化元素,但國潮營銷進入2.0階段,我們其實可以對這個概念做一定的延展。譬如,國潮營銷并不一定只能是傳統中國風,前文提及的面向中國消費者講好中國故事,就是一種有深度的國潮。近兩年筆者關注到的典型品牌有妙可藍多和小仙燉燕窩。這是兩個非常有意思的品牌,前者是中國人本身并沒有消費習慣的奶酪品類,后者則是傳統中式滋補方案的全新解決方案。妙可藍多的產品溝通核心是“奶酪就選妙可藍多”,企業愿景是“研發生產適合國人的優質奶酪產品”;小仙燉燕窩的品牌故事,講的是利用技術創新來變革傳統滋補方案,力圖讓鮮燉燕窩產品成為當下新興的生活方式組成部分。

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他們雖然不是標準的“國潮”產品,卻是近年來講好故事的典型品牌代表。正如前文所述,“國潮”的本質,是中國消費者的文化自信與民族自豪,是我們對“中國制造”向“中國智造”轉型的認可與信任。因此,當下的健康傳播、公益營銷、體育營銷,其實都可以借助廣義的國潮之風,做更多的思考。正如江南春所言:“隨著中國國力的日益增長,和中國品牌技術創新能力和智能制造能力的日益增強,未來十年屬于中國品牌最好的時間窗口也已經到來,一方面是中國的消費者越來越有民族自信和文化自信,現在的年輕人越來越熱愛使用國產品牌;另一方面中國在國際上的地位也越來越強,中國品牌借勢出海更有力量。中國作為世界上最大的消費品市場,中國品牌立足于中國,走向全球是勢不可擋的必然趨勢。”另一點值得我們注意的是,借國潮營銷實現品牌煥新絕不等于品牌年輕化——并不是所有品牌都需要“年輕化”,也并不是所有品牌的營銷任務都是去打動“Z世代”的年輕消費者。從這個角度出發,我們可以重新審視白酒行業的國潮營銷應該怎么玩轉,也可以重新思考家電行業的國潮營銷怎么突圍。

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其次,要講好中國故事,品牌營銷借力國風潮流要把握好“度”。追溯起來,最早走國潮道路的,應該是李寧。但真正把傳統文化融入產品并作為營銷核心的,應該是后來的故宮文創。自此之后,伴隨著我國經濟與文化實力的不斷提升,消費者對傳統文化的喜愛度愈演愈烈,不但影響著媒體取向,也改變了商業市場。一方面,“國風”和“國潮”成為媒體的重要內容元素,《唐宮夜宴》和《祈》讓河南衛視徹底出圈;另一方面,今年4月8日,漢服國風品牌"十三余"宣布完成過億元人民幣A輪融資,本輪由正心谷和B站聯合領投、泡泡瑪特跟投。

我們可以明顯地感受到,越來越多的品牌在近年來希望借助國潮營銷,實現自身的品牌形象煥新,或者完成市場的拓展。成功的案例其實有很多,典型的如花西子:該品牌以“東方彩妝,以花養妝”為發展理念,在產品本身與營銷策劃上,都緊扣傳統文化元素,講述東方彩妝新故事,樹立起獨特的品牌形象。

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2020年,花西子開始線下媒體投放,很多出入寫字樓和公寓等特定場景的消費者都被由演員杜鵑代言的“蜜粉”廣告洗腦;在10月份,花西子微博宣布阿朵成為花西子苗族印象推廣大使,并推出“花西子苗族印象高定”。2020年雙十一期間,花西子登陸北京、上海、廣州、深圳、杭州等全國各大城市電梯媒體,在主流人群中引爆品牌,實現品牌破圈,榮獲2020年雙十一彩妝類目第2名蜜粉眉筆第1名。

但是,在國潮營銷的熱浪中,寂寂無名甚至失敗的國潮營銷案例也有不少。筆者認為,無論是怎樣的營銷風潮,把握好“度”始終是不變的原則。

第三,要學會使用中國方式,品牌營銷主打國風潮流還需要合適的媒介矩陣。本土品牌在最近兩年里繞不開的渠道可能是“直播”——到了今天,其實已經有很多學界與業界人士開始探討直播究竟有何利弊。疫情期間,直播確實幫助不少企業激活了市場,提振了銷量。但是,當疫情逐漸“常態化”,直播也已經難免“乏力”時,我們也需要思考新的破局方式。一方面,“線上”可能確實是必選項,但是伴隨著流量天花板到來,以及國家對互聯網內容亂象的管控加強,企業與品牌對“流量”的追求可能會進入一個更加審慎的階段。另一方面,“網紅式”品牌在近年來層出不窮,品牌出現與消亡的周期似乎更短了,消費者在“種草”之后的消費行為會越來越理性。

結合這兩個方面來看,品牌的國潮營銷如果想要獲得持續性的影響力,可能會需要更多地借鑒近年來成功品牌將“品牌”與“流量”相結合的打法——用品牌打法加持自身的“講故事”能力,用流量打法獲得大量曝光和聲量,既積極使用社交媒體和電商渠道,也大幅增投如分眾梯媒這種能引爆主流消費人群的媒體。元氣森林是一個具有互聯網+基因的創新型飲料品牌。在營銷方面,元氣森林針對年輕消費者的媒介習慣,通過流量明星代言及綜藝、游戲植入,成功激活品牌的年輕化形象;在線下,全方位融入全國100多個主要城市主流消費人群的核心生活場景--辦公樓、住宅樓、主要商業街區,形成貼近消費場景的多場景整合營銷,并通過多個版本、多條產品線持續大規模傳播,成功開創了新賽道并占據了領先地位。

近年來,媒體平臺也在積極助力本土品牌的崛起,高曝光、強覆蓋的線下媒體是品牌營銷矩陣的核心,也給本土品牌的國潮營銷帶來了最重要支撐與利好機會。根據益普索Ipsos的研究,2020年國內廣告流行語,83%來自電梯媒體。而KANTAR的調研顯示,電梯廣告和影院廣告是用戶廣告關注度最高的廣告形式,電梯廣告也是廣告記憶度最高的廣告形式。

時代的紅利有很多,時代的紅利在變化。對于企業來說,恒久不變的紅利,其實是“品牌”二字。努力搭上國潮營銷順風車的背后,其實是我們對自身品牌發展與走向的思考:無論是灰犀牛還是黑天鵝,有了更好的判斷才能真正順應市場,擁有向上的力量。

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