OKR的深與淺｜來自字節跳動的深層分享_SMART

一、OKR的淺

這里的淺，通常是指一些基礎原則：

一個好的“O”應該滿足：·激進且長遠·透明且對齊·高優先級·內容明確

再比如：

好的“KR”要符合SMART原則：它應該是在：一定時間范圍內具體的可衡量的可實現的與目標相關的關鍵結果。

對于這些基本原則，我們暫且把他們稱作“OKR的淺層動作標準”，他們并不像古代科舉考試的“八股文”那樣，是行文的必須要求。他們存在的原因，不是為了限制OKR的發揮，而是通過對撰寫形式提要求，倒逼我們這些實踐者思考問題的本質。

VeeFriends與Reebok合作推出NFT角色運動鞋:金色財經報道，企業家兼VeeFriends創始人Gary Vaynerchuk（又名Gary Vee）通過與領先鞋履公司Reebok的新合作，進一步擴大其NFT系列的知識產權。此次合作是VeeFriends過去與Jazwares、Macy's和Toys“R”Us等公司達成的幾筆交易之后進行的。此次合作推出Aspiring Alpaca Classic Nylon鞋。該鞋款的靈感來自于鞋款上的經典VeeFriends角色Aspiring Alpaca。VeeFriends Aspiring Alpaca Series 1 NFT的持有者將可以免費領取這雙運動鞋。系列1中有40個Aspiring Alpaca NFT。該鞋款還可以從2023年8月24日開始在VeeFriends網站和Reebok網站上購買。新款VeeFriends合作運動鞋的購買價格為90美元。[2023/8/3 16:16:58]

二、OKR的深

印度加密交易所CoinDCX以11億美元估值完成9000萬美元融資，Facebook聯合創始人領投:印度加密交易所CoinDCX宣布以11億美元估值完成9000萬美元融資，Facebook聯合創始人Eduardo Saverin的Capital Group領投，現有合作伙伴Coinbase、Polychain、Block.one和Jump Capital參投。CoinDCX成為印度首家加密獨角獸。（彭博社）[2021/8/10 1:45:16]

“O”的解鎖姿勢

但是在實際應用中，有時候你的“O”和“KR”明明都符合以上基本原則，卻還是沒有解決問題，這是什么原因呢？我們來看一個脫敏的案例。一家SaaS的公司HR，曾給我看它們公司的“O”：“做好實驗室對接，整理公司的產品和資源，在實驗室的解決方案中體現公司的實力”。他寫的“O”，內容清晰明確，優先級高，看起來沒什么問題，但是我問他，“你的這個目標實現以后，公司能不能在這三個省得到更多業務”？他的回答是“不知道”看出來問題所在了沒？案例中的“O”，只是用OKR的方式，提煉了日常工作內容，也就是我們常說的“to-do”。并沒有體現出做這件事情的目的性，也就是背后的WHY。讓我們帶著這兩個問題回到剛才的案例中，“這個工作做到最牛X的樣子是我們可以做實驗室的戰略合作伙伴，他們在給本省企業推薦產品的時候能第一個想到我們”，這是HR的回答。我說：“你的這段描述多好，多有目標感，做這件事背后的WHY已經出來了”。最后又經過兩次調整，小哥的“O”改成了：“保持高頻對接，完成核心產品適配，成為實驗室的優先生態伙伴，為占據市場拓展渠道和商機”。有時候，我們離所謂的OKR的本質，其實就差問多自己那么一兩個問題。

動態 | OKEx向永續合約市場保險基金捐贈價值450萬美元比特幣:據Cointelegraph 7月23日消息，加密貨幣交易所OKEx向其永久合約市場保險基金捐贈了價值450萬美元的比特幣。預計捐贈將于7月24日完成。[2019/7/23]

“KR”的打開方式

在一次座談會上，我曾提出一個問題：對于銷售目標，怎樣撰寫它的“KR”:KR1：A產品銷售額完成3億元。KR2：B產品銷售額完成5億元。KR3：C產品銷售額完成2億元。這是脫敏后大家普遍寫出來的OKR，發現問題沒？是不是特像KPI的拆解，有一種新壺裝老酒的感覺？“KR”，也就是關鍵結果，從名字上看說的是“結果”，但其實，它本質上是一種通過定義“結果”，來倒推行動路徑的思考方式。有的“KR”里只有結果，沒有行動路徑，就像案例中的這樣，是不完善的，它會帶來至少兩個弊端：1.這樣的“KR”寫出來，說明你對于A、B、C三個產品的銷售策略沒有思考；

聲音 | 投行分析師：Facebook的加密貨幣將面臨“監管颶風”:據coindesk報道，投資銀行Canaccord Genuity的分析師Michael Graham周三在給客戶的一份報告中表示，他認為Facebook的新加密貨幣可能會使全世界受益，如果監管機構允許的話。分析師稱，Libra網絡似乎有利于區塊鏈領域和沒有銀行賬戶的個人。然而，Graham也認為，Libra將面臨“監管颶風”。在一個層面上，政府應該欣賞Libra可能為全球商業帶來的推動力。另一方面，Libra是迄今為止對政府支持的貨幣的最可信的加密威脅。[2019/6/20]

2.即便你有思考，針對不同的市場和產品，制定了不同的打法，但是無法通過OKR準確傳遞給團隊和協作方。

怎樣是“KR”的正確打開方式呢？在我見到過的實踐里，有一種做法是比較好的，它為“KR”的撰寫提供了一個參考公式：通過什么方法-做什么事情-怎么衡量結果。

O：全年完成銷售額人民幣10億元。KR1：通過精準在線廣告投放，比上一年增加50%有效銷售線索，支持A產品完成3億元銷售額。@市場部@銷售部KR2：在一個月之內新增地推團隊100人，豐富銷售“彈藥”資源，提高團隊長的帶隊能力，B產品銷售額完成5億元。@人力資源部@銷售部@市場部KR3：建立30人的電銷團隊，不斷打磨銷售轉化SOP，結合精準廣告投放策略，C產品銷售額完成2億元。@人力資源部@市場部@銷售部

更改后的OKR，是不是路徑更清晰了一些？或者如果還有問題，是不是也知道可以從哪個地方切入進行討論了？這就是OKR的“深層用法”，拋開那些基本規范，問自己：你的“O”是否展現了足夠的目的性？你的“KR”是否傳遞了你的做事思路？有時候多問自己兩個問題，就是可以撥云見日了。OKR從來不是獨角戲，它能讓你把事情“想明白”，同時又能“寫清楚”，傳遞給協作方。從這個角度來說，OKR還能體現你的同理心，這也是它的眾多好處之一。

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