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獨家丨微信門店快送新增12城 一年內不收平臺傭金_TOP

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Time:1900/1/1 0:00:00

文丨董金鵬

7月8日,億邦動力獨家披露,除了此前測試中的廣州和深圳,微信旗下小程序外賣項目“門店快送”將于近日在第二批12個城市正式上線提供服務,分別是北京、上海、成都、重慶、南京、蘇州、杭州、溫州、武漢、福州、佛山和東莞。

知情者稱,近期該項目加快擴張步伐,正在一二三線城市密集招商,主要針對有連鎖門店和前置倉的小程序商家,8月或將在第三批城市上線運營;不遠的未來,門店快送將上線更多的城市,也將招募更多本地生活商家。

從用戶端看,門店快送是小程序外賣商家的聚合入口,人們可從微信發現頁的小程序進入,跳轉至商家小程序點外賣。但對商家來說,這是一套本地生活的數字化方案。一家深圳的小程序開發者告訴億邦動力,他最近幾個月協助客戶入駐門店快送,在接口和功能測試上花了不少時間。

近年來,美團等第三方外賣平臺的高額抽傭,一直是本地生活商家吐槽的對象。今年,抖音、快手和微信的進入,給本地生活平添許多變數。2月15日,億邦動力獨家披露該項目在廣深測試,測試期不抽傭金;消息很快在社交媒體引發關注,并登上熱搜。

獨家丨比特幣期現價差連續兩天上漲至7.64%:金色財經報道,據同伴客數據顯示,10月10日(格林威治標準0時)比特幣年化期現價差為7.64%,較前一日上漲0.42%,市場情緒指數為“樂觀”。

指數參考:>20% 極度牛市;10%~20% 牛市;5%~10% 樂觀;2%~5% 謹慎樂觀;0~2% 謹慎;-5%~0 謹慎悲觀;-10%~-5% 悲觀;-20%~-10%熊市;<-20%:極度熊市。[2020/10/10]

至此,微信門店快送上線運營城市增至14個,另有多個城市正在拓展招商。億邦動力獲悉,除了0抽傭,騰訊還將拿出千億級流量支持門店快送。若真如此,這將是抖音之后,微信在本地生活市場發起最為兇猛的進攻,也彰顯著騰訊在該領域的野心與期望。

01

一年內不收平臺傭金

50個二級類目對外招商

7月7日開始,第二批12個城市陸續上線門店快送。消費者點擊微信發現頁小程序,可看到“附近的小程序”變成了“門店快送”,而“我的訂單”被移入下一級的門店快送頁面。

12個新增城市的門店快送,導航欄類目包括美食、茶飲、生鮮和百貨,入駐品牌多為有門店或前置倉的品牌連鎖和新零售企業;本批入駐的商家數量和二級類目豐富程度,不如此前測試的廣州和深圳。

2月中旬在廣深上線灰度測試時,入駐商家除了肯德基、哈根達斯、絕味鴨脖、久久丫、美團買菜、叮咚買菜、樸樸超市、榮耀、喜茶、奈雪的茶、滬上阿姨等,另有一批本地企業和創新品牌,比如粵菜順德公、陶陶居、金戈戈香港豉油雞等,以及檸檬茶品牌丘大叔、茉莉品類新式茶飲茉莉奶白、椰子水飲品牌蔻蔻椰、酸奶飲品我是酸奶君等。

獨家丨今日比特幣期現價為5.87% 較前日下降0.59%:金色財經報道,據同伴客數據顯示,10月3日(格林威治標準0時)比特幣年化期現價差為5.87%,較前一日下降0.59%,市場情緒指數為“樂觀”。

指數參考:>20% 極度牛市;10%~20% 牛市;5%~10% 樂觀;2%~5% 謹慎樂觀;0~2% 謹慎;-5%~0 謹慎悲觀;-10%~-5% 悲觀;-20%~-10%熊市;<-20%:極度熊市。[2020/10/3]

以下是深圳測試初期的商家:

美食:肯德基宅急送、哈根達斯、絕味鴨脖、久久丫、窯雞王、蒙自源米線、順德公、陶陶居、金戈戈香港豉油雞、美奈小館、越小品、福客和爆爆姐螺螄粉等;

茶飲:喜茶、奈雪的茶、滬上阿姨、茉莉奶白、丘大叔檸檬茶、我是酸奶君、蔻蔻椰等;

生鮮:美團買菜、叮咚買菜、樸樸超市、錢大媽、鍋圈食匯、百果園和果叔等。

百貨:榮耀授權體驗店、愛嬰島、植物醫生、天虹等。

新增的12個新運營城市,入駐商家多以品牌連鎖和新零售企業為主,較少有地域性和創新性品牌。在多個城市的多個地段,茶飲以喜茶和滬上阿姨為主,美食則是肯德基、哈根達斯、久久丫和窯雞王,生鮮主要是美團買菜、永輝超市,百貨則時有空缺。

不過,上述小程序開發商告訴億邦動力,多個城市雖已上線門店快送,有些接入的商家還在測試后臺功能,消費者暫時還看不到。

獨家丨今日比特幣期現價為6.50% 較前日上漲0.37%:金色財經報道,據同伴客數據顯示,9月30日(格林威治標準0時)比特幣年化期現價差為6.50%,較前一日上漲0.37%,市場情緒指數為“樂觀”。

指數參考:>20% 極度牛市;10%~20% 牛市;5%~10% 樂觀;2%~5% 謹慎樂觀;0~2% 謹慎;-5%~0 謹慎悲觀;-10%~-5% 悲觀;-20%~-10%熊市;<-20%:極度熊市。[2020/9/30]

從近期公布的招商類目來看,目前二級類目已經達到50個,要求近半年小程序無嚴重違規,且7日DAU大于10,30日交易筆數大于3。目前,共有6位行業經理負責招商及商家對接,茶飲咖啡、正餐圍餐/快餐/烘焙小吃、超市/生鮮/便利店、美妝/美妝渠道、零食/寵物和購物中心/百貨各1位。

7月8日,億邦動力在北京點單測試,選擇2公里內喜茶,順豐同城配送,30分鐘內送達。據悉,門店快送的訂單包括外賣和自提。外賣的配送由兩部分構成,一部分是商家自主配送,主要是美團買菜、叮咚買菜、樸樸超市、肯德基等有自主運力的商家,其余可選微信官方接入的第三方運力。

目前,微信接入的同城運力主要是順豐、達達、閃送和UU跑腿,起送價為4.25元/公里,配送費用根據不同城市、配送距離、訂單重量和配送時段有所差異。商家可在后臺設置包配送費、固定配送費、滿額免配送費和階梯計費,配送時效為3公里內30-40分鐘送達,3-20公里每公里需10分鐘。

獨家丨FTX創始人SBF:Sushi是否在Serum上創建副本取決于Sushi社區:金色財經報道,9月6日,SushiSwap創始人Chef Nomi在推特稱,已將SushiSwap時間鎖管理控制權限發送給FTX創始人Sam Bankman Fried(SBF),并正將控制權轉讓給SBF。就此,金色財經獨家采訪了SBF。SBF表示,Nomi已經失去了Sushi和DeFi社區的支持,SushiSwap唯一真正的前進方向就是不再需要他。他可以選擇的人其實很多,我很榮幸成為遷移過程中被推崇的人之一。

對于“接下來幾周Sushi是否會按照之前提議在Serum上創建副本”,SBF稱,我希望它能發生,但這取決于Sushi社區,而不是我。如果社區同意了我的提議,我將堅持之前我所承諾的(向Sushi持有者空投500萬Sushi),我覺得Sushi依然有很大的潛力。[2020/9/7]

微信稱,配送詳情將通過微信服務通知,實時下發給用戶。不過在我們的測試中,未收到服務通知,僅可在商家小程序訂單詳情查看訂單進展。門店快送頁面的右上角新增“門店快送訂單”的按鈕,但無訂單信息,顯示“商家暫未同步訂單,可前往下單小程序查看”。

億邦動力獲悉,門店快送測試上線一年之內,騰訊官方不會收取平臺抽傭;騰訊也不從消費者支付的配送費中抽傭,該費用由商家和第三方運力之間直接結算。

02

超級公域流量分發規則來了

測試期商家如何拿到免費流量?

獨家丨市場恐慌情緒緩解 BTC大漲突破多重壓力位:金色財經報道,據火幣BTC季度合約行情顯示,截至今日16時(GMT+8),BTC價格暫報6287美元(+15.83%),平臺成交量26.50億美元(+23.14%)。

昨日至今BTC大漲15.83%,量價齊升,部分主流幣表現突出,國際金融市場亦觸底反彈。根據火幣合約數據看,BTC持倉量略微減少,可發現大戶的多頭持倉量占比較昨日大幅增加,存在空頭部分減倉。季度合約貼水較昨日略增。

USDT于火幣全球站OTC的報價為7.24美元,溢價率為2.59%。經過多日的能量積累,市場整體恐慌情緒在慢慢緩解。[2020/3/20]

美團等第三方外賣平臺的高傭,很大一部分要拿來支付流量成本。對于門店快送,除了抽傭,商家最關心的話題就是流量,尤其是公域流量。

億邦動力從多位商家和小程序服務商獲悉,除了0傭金,騰訊還將拿出千億級流量支持門店快送業務。事實上,將門店快送置于發現頁小程序內,本身就是給業務一個巨大的流量入口。此外在小程序和門店快送的頻道頁,以及發現頁露出、列表排序和推薦排序,亦設置了多個廣告和營銷位置。

據悉,目前這些位置的廣告和流量都是免費的。比如列表和排序頁的流量,主要取決于四大因素,即門店和消費者之間的距離、外賣訂單配送時效、交易金額和筆數、曝光點擊轉化率。

再比如進入門店快送的頁面,頭部的banner廣告位就屬于非常優質的廣告曝光,商家可以通過平臺專屬活動和免配送費活動等方式申請。

如果你在上述12個城市打開微信門店快送,將會看到喜茶在banner的“喜提人生第一桶金”廣告。這是喜茶和周大福合作推出的抽獎廣告,每個賬號抽獎一次,禮品包括一個22k金的奶茶杯、24k足金的金幣和若干優惠券。

微信推崇去中心化,小程序的幾大入口,并未出現強勢入口。盡管發現頁在小程序整體流量入口排序在TOP10,但該渠道的用戶認知和回流訪問卻并不高。

或許正因如此,門店快送從測試至今只有短短5個月,公域流量占比還比較低。億邦動力獲悉,在此前參與測試的商家中間,公域流量成交比率普遍不超過30%。

如前所述,如果騰訊計劃拿出千億級流量支持門店快送業務,未來門店快送的公域流量來源必然來自發現頁。我們預計,未來一段時間里官方將會逐漸增加發現頁小程序的業務場景,增加發現頁的活躍程度,放大發現頁的流量和入口價值。

過去在視頻號、搜一搜和看一看的產品演進中,微信團隊將互動、收藏、評價、訂單等放入統一的“個人中心”,然后在發現頁以小紅點標識提醒動態變化,強化發現頁的流量入口。

不排除發現頁小程序沿用類似的產品演進邏輯,將小程序的訂單、評價等信息整合到個人中心,將最近使用的小程序升級動態消息,然后在發現頁以小紅點標識提醒動態變化。

去年12月,微信發布一條公告,稱電商平臺、商家自營、生活服務等涉及線上支付和服務交付的小程序,開發者需在小程序內設置訂單中心頁并將對應path同步給平臺。當時,有商家猜測微信或將重新組織和整合小程序的訂單信息。如果采用類似的產品邏輯,無疑將會增加門店快送的公域流量。

門店快送的另一大公域流量來源,或將是微信搜索。微信搜一搜是一個與生活場景高度融合的公域流量渠道,也是一個未被完全開發和利用的洼地。從搜一搜的產品能力上來說,已經可以通過搜索關鍵詞,找到附近的門店、品牌活動、商品列表和短視頻等。

微信搜一搜的流量正在變大,對小程序導流的效應也比較明顯,不排除未來會與門店快送打通。尤其是本地生活領域的KA商家,通過微信搜索獲客和轉化的可能性并不小。

03

視頻號本地組件7月正式上線

私域是門店快送成敗關鍵

微信的去中心化,很大程度上還在于通過技術手段武裝一個個商家,讓他們自主經營,自主探索。因此,在微信生態做本地生活的商家,同樣不能完全指望公域流量,尤其是免費、集中且大量的公域流量。

事實上,在門店快送這個超級入口出現之前,許多商家就已經在微信生態做本地生活的業務了。過去幾年,基于私域玩法的小程序自營外賣成為一大趨勢。此前,騰訊發布的一項報告顯示,在中國Top100的連鎖餐飲里面,接近六成開通了小程序自營外賣。

許多商家通過投流、優惠券等方式,將用戶聚集在小程序、企業微信和視頻號等,后期通過激活、運營和轉化,引導至本地生活成交。

7月8日,億邦動力在北京測試,從門店快送下單后,收到的訂單單據上會有加企業微信和社群的引導,加完以后會立刻收到“18元社群專屬券包”。即使一些在美團上銷售產品的商家,也通過這套玩法建立起了自己的私域,然后在后期轉化成交。

星城連播是一家位于長沙的微信生態服務商,創始人萬錕多年從事私域陪跑,幫助商家從微信公域引流至線下門店和私域。過去幾年,他幫助許多長沙的企業從微信生態獲客引流,將涌入導入企業微信和線下門店,并通過技術解決了本地生活商家擔心的洗老客的問題。

即便今年騰訊體系的私域開始收費,比如企業微信和小程序獲取手機號驗證,但萬錕認為這對真正想在微信生態做運營的商家,影響微乎其微。今年以來,本地生活在視頻號野蠻生長,許多商家通過短視頻給本地本地生活導流,早期在視頻號評論區和標題里加微信公眾號鏈接,后期逐漸改用視頻號廣告投流,把流量導入小程序。

而門店快送的另一大流量來源,或許就是視頻號。今年5月,視頻號開始測試本地生活組件,商家在視頻號售賣兌換券,可用于到店核銷/自提或同城上門配送的業務場景。

商家可通過本地組件,將小程序里面的商品上架到視頻號櫥窗。據億邦動力了解,該渠道主要通過官方邀請內測,7月或將對外開放。組件正式上線后,商家可通過MP后臺“交易組件”入口開通的“本地組件”提交對應資質審核。

另一種路徑是,商家在視頻號主頁添加外賣按鈕,比如點我下單、外送到家等。消費者點擊這些按鈕,將跳轉至商家的小程序外賣頁面。億邦動力測試入駐門店快送的哈根達斯,美團買菜等企業,均以這種方式接入,且門店快送入口和視頻號主頁進入的頁面基本相同。

騰訊此舉,或將從客觀上為商家賦能賦權,未來或將蠶食一部分美團的訂單。當幾大內容平臺不再甘于屈居幕后售賣流量,而是試圖跨過美團等平臺,武裝起數量眾多的商家時,本地生活領域無疑將充滿更多變數。

不過,要在美團早已建起壁壘的市場上奪食,尤其是在一個被美團稱之為雞肋的市場,似乎并不容易。如同視頻號從抖快口中奪食信息流廣告,這次微信以武裝商家的形式殺入本地生活,注定不是一場輕松的戰役。

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